តួនាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងអង្គភាព និងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់មិនត្រឹមតែនៅក្នុងអង្គភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នានៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន។
តួនាទីនៅក្នុងអង្គភាព
វាជាការនិយាយត្រឹមត្រូវដែលថា ភាពជោគជ័យរបស់អង្គភាព គឺអាស្រ័យទៅលើតម្លាភាពរវាងសមាជិកក្រុមការងារ និងការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីគំនិតរវាងពួកគេ។ តើនរណាម្នាក់មានការយល់ដឹងច្បាស់អំពីគំនិតដោយរបៀបណា? ចម្លើយគឺការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
តោះយើងមកមើលឧទាហរណ៍ខាងក្រោម៖
ផារី ធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនល្បីឈ្មោះដែលមានសមាជិកពីរនាក់រាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់នាង។ នាងចង់បញ្ចប់កិច្ចការមួយនៅចុងថ្ងៃនេះជាមួយនឹងឯកសារចំនួនពីរដែលត្រូវបានធ្វើឡើង ដែលឯកសារមួយនឹងមានប្រវត្តិរូបក្រុមហ៊ុនពេញលេញ ការវិភាគ SWOT និងឯកសារផ្សេងទៀតនឹងសង្ខេបអំពីសកម្មភាពដៃគូប្រកួតប្រជែង និងវិធីកែលម្អទីតាំងក្រុមហ៊ុនរបស់នាងនៅក្នុងទីផ្សារ។
នាងបានកោះប្រជុំក្រុមនៅពេលព្រឹក ហើយគ្រាន់តែប្រាប់សមាជិកក្រុមឱ្យរៀបចំរបាយការណ៍។ នាងមិនដែលនិយាយពីកាលបរិច្ឆេទនោះទេ។ សមាជិកក្រុម បានចំណាយពេលវេលាដ៏ផ្អែមល្ហែមរបស់ពួកគេ ហើយមិនបានរៀបចំរបាយការណ៍ជាទម្រង់ដែលចង់បានរបស់ ផារី ទេ។ គ្មានចំណុចអ្វីដែលនឹងស្មានថាពួកគេត្រូវបាន ផារី រិះគន់យ៉ាងខ្លាំងនោះទេ។
តើវាជាកំហុសរបស់គេទេ?
មិនមែនទាល់តែសោះ វាជាកំហុសរបស់ ផារី នាងមិនបានប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្រុមរបស់នាងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គភាព។ តួនាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងអង្គភាព ចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃដែលនិយោជិតចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុន។ វាជាទំនួលខុសត្រូវចម្បងរបស់នាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សក្នុងការជូនដំណឹងដល់និយោជិតឱ្យបានច្បាស់លាស់អំពីច្បាប់ និងគោលនយោបាយរបស់អង្គភាពដើម្បីឱ្យគាត់អនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព មានសារៈសំខាន់នៅគ្រប់កម្រិតទាំងអស់នៅក្នុងស្ថាប័នមួយ។ បុគ្គលគ្រប់រូប គួរតែនៅលើវេទិកាដូចគ្នា និងភាពច្បាស់លាស់នៃគំនិត សារជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ដំណើរការរលូននៃការងារ។ អ្នកដឹកនាំក្រុម ត្រូវតែធ្វើឱ្យវាក្លាយជាចំណុចមួយដើម្បីប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវអ្វីដែលគាត់រំពឹងទុកពីមិត្តរួមការងាររបស់គាត់។ ព័ត៌មានលម្អិត ពេលវេលាកំណត់សំខាន់ៗ ត្រូវតែបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់លាស់ដល់បុគ្គលិក ដើម្បីរំពឹងថានឹងមានផលិតភាពពីខាងពួកគេ។ សមាជិកក្រុមការងារ ក៏គួរតែច្បាស់លាស់អំពីគោលដៅរបស់ពួកគេ ហើយអាចធ្វើការទៅតាមនោះ។ ជំនួសឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមពាក្យសំដី អ៊ីម៉ែលគឺជាជម្រើសដ៏ប្រសើរសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ សូមកុំគ្រាន់តែនិយាយ សូមប្រើក្តារខៀន កំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ ហើយអ្នកទទួលត្រូវតែកត់ចំណាំព័ត៌មាននៅក្នុង notepad ដើម្បីការពារការបាត់បង់ទិន្នន័យ និងបង្កើនទិន្នផល។
តួនាទីនៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន
វាមិនត្រឹមតែជាអង្គភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ ដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់។
សូមមកមើលឧទាហរណ៍ខាងក្រោម៖
ម៉ាឌី ទៅលោកវេជ្ជបណ្ឌិត – “ខ្ញុំចង់បានថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់។”
លោកវេជ្ជបណ្ឌិតម្នាក់នេះ មិនដែលដឹងថាតើ ម៉ាឌី ឈឺក្បាល ឬឈឺស្មា ឬរបួសផ្នែកណាមួយផ្សេងទៀតនៃរាងកាយនោះទេ។ នេះជារបៀបដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពមានសារៈសំខាន់ក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន។ ម៉ាឌី ភ្លេចប្រាប់ចំណុចរបស់គាត់ឱ្យច្បាស់ដែលនាំឱ្យមានការច្របូកច្របល់។
កុមារត្រូវតែបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាតើគាត់ចង់ញ៉ាំភីហ្សា ឬប៉ាស្តា ឬគ្រាន់តែចូលចិត្តពោតលីងញ៉ាំជាអាហារពេលព្រឹក។ គាត់ត្រូវតែប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមេដោះរបស់គាត់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអំពីជម្រើសរបស់គាត់ បើមិនដូច្នោះទេ មេដោះនឹងមិនដឹងពីអ្វីដែលកូនចង់បាននោះទេ។
គួរតែមានគំនិតច្បាស់លាស់រវាងប្តី និងប្រពន្ធ ហើយនៅទីនេះការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដើរតួជាវេទមន្ត។ មនុស្សម្នាក់ទៅផ្សារ ហើយបើគាត់មិនដឹងថាគាត់ចង់ទិញអ្វី ម្ចាស់ហាងនឹងមិនយល់ថាម៉េចទេ។ អ្នកផ្ញើ ត្រូវតែមានភាពច្បាស់លាស់នៃគំនិត ត្រូវតែបង្ហាញពីគំនិតរបស់គាត់តាមរបៀបដែលល្អបំផុត ហើយថែមទាំងពិនិត្យមើលជាមួយអ្នកទទួលផងដែរ។ មិនថាគំនិតរបស់អ្នកអស្ចារ្យយ៉ាងណានោះទេ អ្នកត្រូវតែប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្តីនឹងមិនដែលមានតម្រុយថាអ្វីដែលប្រពន្ធរបស់គាត់ចង់បានពីគាត់ទេ លុះត្រាតែនាងប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ កូននឹងមិនដឹងពីការរំពឹងទុករបស់ឪពុកម្តាយរបស់គាត់ពីគាត់ទេ លុះត្រាតែពួកគេបញ្ជូនសាររបស់ពួកគេទៅកាន់គាត់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក៏ជួយកាត់បន្ថយជម្លោះ និងនាំឲ្យមានការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងចំណោមបុគ្គលផងដែរ។
ដូច្នេះ ការនិយាយតែម៉្យាងមិនសំខាន់ទេ តែអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ថាតើព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូនយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងទទួលបានត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។
អត្ថបទទាក់ទង