១២ ចំណុច បង្ហាញពីភាពខុសគ្នារវាងបុគ្គលដែលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកដើរតាម
នៅពេលនិយាយពាក្យថា “ភាពជាអ្នកដឹកនាំ” មនុស្សភាគច្រើន តែងយល់ភ្លាមៗថា ភាពជាអ្នកដឹកនាំ សំដៅដល់បុគ្គលដែលកាន់ការងារខ្ពស់/ធំ ឬបុគ្គលមានមុខតំណែង និងតួនាទីសម្រេចចិត្តផ្សេងៗនៅក្នុងស្ថាប័នណាមួយ។ ការយល់បែបនេះ ក៏ត្រូវម្យ៉ាងដែរ ដោយសារភាពជាអ្នកដឹកនាំសំដៅលើលក្ខណៈបុគ្គលដែលមានគំនិតដឹកនាំអ្នកដទៃ និងជួយឱ្យអ្នកដទៃធ្វើកិច្ចការផ្សេងៗ ដើម្បីសម្រេចគោលដៅរួមរបស់ស្ថាប័ន។ បុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ គឺខុសប្លែកគ្នាពីអ្នកអនុវត្តតាម។ តើមានអ្វីខ្លះដែលជាចំណុចខុសគ្នា?
១. មានកម្លាំងជំរុញចិត្តចេញពីខាងក្នុង
សម្រាប់អ្នកអនុវត្តតាមនឹងមានកម្លាំងជំរុញចេញពីខាងក្រៅជាចំណែកដ៏ធំ ដូចជា តំណែង កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងឋានៈផ្សេងៗ ប៉ុន្តែបុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំនឹងមានកម្លាំងជំរុញចិត្តចេញពីខាងក្នុងវិញ។ ពេលខ្លះ ពួកគេមិនបានធ្វើការព្រោះតែកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ឬប្រាក់ទេ ប៉ុន្តែជាការបន្តបោះជំហានទៅមុខ ព្រោះគេដឹងថាខ្លួនជាអ្នកណា និងធ្វើជាប្រយោជន៍ដល់អ្នកដទៃបាន ហើយក៏មិនត្រូវការយករង្វាន់សម្រាប់លើកទឹកចិត្តពួកគេទេ។
២. បន្តរៀនសូត្រជាប់ជានិច្ច
បុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ នឹងមានទំនុកចិត្តខ្ពស់ ប៉ុន្តែគេដឹងថាខ្លួនគេមិនមែនជាវីរជន ហើយឆ្លាតលើសអ្នកដទៃឡើយ។ ពួកគេព្រមទទួលស្គាល់ថាមិនយល់លើរឿងអ្វីមួយ និងព្រមរៀនសូត្រនៅពេលមានឱកាស។ ប៉ុន្តែអ្នកអនុវត្តតាមនឹងព្យាយាមប្រាប់ខ្លួនឯងថា ខ្លួនរវល់ខ្លាំង និងមិនរៀនសូត្របន្ថែមទេ។
៣. បោះជំហានទៅមុខ
មនុស្សដែលមានលក្ខណៈជាអ្នកអនុវត្តតាម ទោះបីជាធ្វើការងារបានល្អយ៉ាងណាក្តី ក៏មិនអាចបោះជំហានទៅមុខ និងមិនអាចគិតទៅឱ្យឆ្ងាយជាងមុនទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ បុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ នឹងមើលឃើញការងាររបស់ខ្លួន គឺត្រូវតែសម្រេចឱ្យបាន និងគិតអំពីភាពជោគជ័យតាមឱកាស និងស្ថានភាព។
៤. មានទំនុកចិត្តខ្ពស់
អ្នកអនុវត្តតាម តែងតែសម្លឹងឃើញថា សមត្ថភាព និងភាពជោគជ័យរបស់អ្នកដទៃទៀត ឬមិត្តរួមការងារ គឺជាក្តីអន្តរាយ ដែលអាចធ្វើឱ្យតួនាទីរបស់ខ្លួនមិនស្ថិតស្ថេរ។ ប៉ុន្តែបុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំនឹងមើលឃើញមនុស្សមានសមត្ថភាពទាំងនេះជាទ្រព្យសម្បត្តិ ព្រោះអ្នកដឹកនាំត្រូវការផ្លាស់ប្តូរអ្វីដដែលៗឱ្យល្អប្រសើរជាងមុន។ ការសម្លឹងឃើញអ្នកដែលមានសមត្ថភាពនៅក្បែរខ្លួន ចាត់ទុកជារឿងគួរឱ្យរីករាយ។
៥. មានទំនួលខុសត្រូវ
នៅពេលមានកំហុសឆ្គងកើតឡើង យើងតែងសង្កេតឃើញមនុស្សខ្លះចូលចិត្តបន្ទោសស្ថានភាពផ្សេងៗ មិត្តរួមការងារ និងបន្ទោសអ្វីផ្សេងទៀត ដែលនឹងធ្វើឱ្យខ្លួនគេចរួចពីកំហុស ប៉ុន្តែបុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ នឹងបង្ហាញពីភាពទទួលខុសត្រូវចំពោះទង្វើរបស់ខ្លួន ។ ពួកគេមិនព្រួយបារម្ភថា ការព្រមទទួលកំហុសនឹងធ្វើឱ្យគេមិនល្អនោះទេ ព្រោះគេដឹងថា បើគេបន្ទោសអ្វីនៅក្បែរខ្លួន វានឹងធ្វើឱ្យគេមើលទៅអាក្រក់ក្នុងក្រសែភ្នែកអ្នកដទៃ ។
៦. មើលឃើញពិភពខាងក្រៅក្នុងផ្លូវល្អ
ជាធម្មតា អ្នកអនុវត្តតាមសម្លឹងឃើញឧបសគ្គចំពោះហេតុការណ៍ផ្សេងៗ ប៉ុន្តែអ្នកដឹកនាំសម្លឹងឃើញភាពអាចទៅបាន និងរកផ្លូវចេញពីបញ្ហា។ អ្វីដែលសំខាន់ នៅពេលមានកំហុសឆ្គង អ្នកដឹកនាំនឹងមិនព្រមនៅជាមួយបញ្ហាទេ ប៉ុន្តែនឹងព្យាយាមធ្វើឱ្យគ្រប់យ៉ាងល្អប្រសើរឡើង។
៧. ស្រលាញ់អ្វីដែលខ្លួនកំពុងធ្វើ
មនុស្សខ្លះអាចមើលថា វាជារឿងធម្មតាដែលត្រូវទៅធ្វើការងារ បំពេញតួនាទីរបស់ខ្លួនឱ្យចប់មួយថ្ងៃៗ រួចក៏ត្រឡប់មកផ្ទះ ហើយស្អែកឡើងក៏ធ្វើរឿងដដែលៗទៀត រហូតដល់ក្លាយជាជីវិតប្រចាំថ្ងៃ ប៉ុន្តែសម្រាប់បុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ គេនឹងស្រលាញ់អ្វីដែលខ្លួនបានធ្វើ និងគិតថាការងារគឺជាចំណែកមួយរបស់ជីវិត និងជាចំណែកសំខាន់ផងដែរ។
៨. មានគំនិតផ្តួចផ្តើម
ផ្តើមចេញពីគំនិតផ្តួចផ្តើមតូចៗដើម្បីដឹកនាំសកម្មភាពការងារក្រុមមួយឱ្យដំណើរការល្អ និងសម្រេចលទ្ធផលដូចការរំពឹងទុក គឺចាត់ទុកជាបុគ្គលដែលមានគំនិតផ្តួចផ្តើមការងារ។ ទន្ទឹមគ្នានេះ គេអាចកត់សម្គាល់បុគ្គលដែលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំតាមរយៈរូបភាពបំផុសគំនិតការងារ ការបង្កើតសកម្មភាពការងារឱ្យសកម្ម ការដឹកនាំការងារ និងការបង្ហាញវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាអ្វីមួយ។ អ្នកដែលមានគំនិតផ្តួចផ្តើមនេះហើយ អាចចាត់ទុកជាបុគ្គលដែលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ។
៩. ក្លាហានដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ
មនុស្សមួយចំនួន ភ័យខ្លាចក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ ព្រោះគេគិតថាជារឿងលំបាក ហើយមានអារម្មណ៍ថាស្ថានភាពដើម ការងារដើម វាប្រសើរជាង។ ប៉ុន្តែបុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំតែងតែសម្លឹងឃើញឱកាសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទៅរកអ្វីដែលថ្មី។
១០. មិនស្ទាក់ស្ទើរ
អ្នកអនុវត្តតាម ជាមនុស្សដែលស្ទាក់ស្ទើរ និងភ័យខ្លាចថាអាចនឹងធ្វើខុស ប៉ុន្តែបុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំនឹងមិនភ័យខ្លាចទេ ទោះបីជាពេលខ្លះគេមិនប្រាកដក្នុងចិត្តថាអ្វីដែលកំពុងតែធ្វើនោះសមស្របឬអត់ក្តី ព្រោះមនុស្សប្រភេទនេះគិតថាការសម្រេចចិត្តធ្វើអ្វីម្យ៉ាងគឺល្អជាងការស្ទាក់ស្ទើរចិត្ត និងផ្លាស់ប្តូរចុះឡើង។
១១. ចាត់ទុកការងារសំខាន់
អ្នកអនុវត្តតាម តែងតែព្រួយបារម្ភរឿងមុខតំណែងរបស់ខ្លួនឯង និងអ្នកធ្វើការជាមួយគ្នា ហើយក្រែងចិត្តអ្នកដែលមានតួនាទីខ្ពស់ជាង ព្រោះពួកគេខ្វះនូវការជំរុញចិត្ត រួមទាំងខ្វះទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ចំណែកឯបុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ ពួកគេតែងផ្តោតលើទិន្នន័យ និងចំណុចលម្អិតនៃការងារដោយយកមកជជែកគ្នាលើតុ។ រីឯដៃគូសន្ទនានឹងមានតួនាទីអ្វីនោះ ពួកគេមិនចាប់អារម្មណ៍ឡើយ គឺគុណភាពការងារជារឿងសំខាន់។
១២. ដាក់ខ្លួន
អ្នកអនុវត្តតាម តែងតែស្វែងរកកេរ្តិ៍ឈ្មោះ កិត្តិយស ខណៈដែលបុគ្គលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំតែងឱនលំទោនដាក់ខ្លួន និងមិនព្យាយាមធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនគេឆ្លាតជាងអ្នកដទៃ។
អត្ថបទទាក់ទង
១០ ជំហានក្នុងការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធស្ថាប័នប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព