បញ្ហានៅក្នុងការរចនាការងារ

ដូចដែលយើងដឹងហើយ ការរចនាការងារ គឺជាការរៀបចំជាប្រព័ន្ធនៃការងារដែលទាក់ទងនឹងការងារ ទំនួលខុសត្រូវ មុខងារ និងភារកិច្ច។ វាគឺជាដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់នៃការរួមបញ្ចូលមាតិកាដែលទាក់ទងនឹងការងារ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងជាក់លាក់។ ដំណើរការ ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ ព្រោះវាប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពរបស់បុគ្គលិក និងអង្គភាព។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានបញ្ហាដែលមានស្រាប់មួយចំនួនបានលេចឡើងនាពេលថ្មីៗនេះ ខណៈពេលដែលកំពុងរចនាការងារនៅក្នុងអង្គភាព។ ទាំងនេះគឺជាគំរូការងារជំនួសដែលមានប្រសិទ្ធភាពស្មើគ្នាក្នុងការដោះស្រាយដំណើរការរបស់អង្គភាព។

Issues in Job Design

ទូរគមនាគមន៍ ឬការងារពីផ្ទះ (Telecommuting / Work from Home)៖ ទូរគមនាគមន៍ ឬការងារពីផ្ទះ ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតចំពោះការធ្វើការពីការិយាល័យជាក់ស្តែង។ គំនិតនៃការិយាល័យនិម្មិត កំពុងទទួលបានប្រជាប្រិយភាពកាន់តែច្រើនឡើងៗ ដោយសារតែភាពងាយស្រួល និងសមរម្យទាក់ទងនឹងវា។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់បណ្តាញកុំព្យូទ័រ ម៉ាស៊ីនទូរសារ ទូរស័ព្ទ និងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណេត បុគ្គលិកអាចប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអនុវត្តការងារពីផ្ទះបាន។ វាលុបបំបាត់តម្រូវការនៃការមកការិយាល័យប្រចាំថ្ងៃ និងផ្តល់ឱ្យនិយោជិតនូវភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើការនៅឯផ្ទះរបស់ពួកគេប្រកបដោយផាសុកភាព។

ទោះបីជាមានគុណសម្បត្តិជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងលំនាំការងារនេះ ប៉ុន្តែវាទទួលរងពីដែនកំណត់ជាច្រើន។ វាអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតនៅផ្ទះ និងគ្រប់គ្រងភារកិច្ច និងមុខងាររបស់ពួកគេដោយមិនមានវត្តមាននៅក្នុងការិយាល័យ ប៉ុន្តែវាមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងៗទៀត និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។ ពួកគេគ្រាន់តែដោះស្រាយជាមួយម៉ាស៊ីនផ្សេងៗពេញមួយថ្ងៃ ដូច្នេះត្រូវបាត់បង់ការច្នៃប្រតិដ្ឋ។ ជាងនេះទៅទៀត វា​ជា​ឧបសគ្គ​ដ៏​ធំ​ចំពោះ​មធ្យោបាយរបស់​ពួកគេ ព្រោះ​វា​មិន​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​មានការ​ដំឡើង​ជំនាញ​។

ការចែករំលែកការងារ (Job Sharing)៖ វាគឺជាជម្រើសទី២ ដែលពេញនិយមបំផុតនៃលំនាំការងារបែបប្រពៃណី ដែលបុគ្គល ២ នាក់ ឬច្រើននាក់ចែករំលែកទំនួលខុសត្រូវនៃការងារពេញម៉ោង។ ពួកគេបែងចែកភារកិច្ច ទំនួលខុសត្រូវ និងសំណងតាមការព្រមព្រៀងគ្នារបស់ពួកគេ។ ជម្រើសនេះ ជាទូទៅត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយស្ត្រីដែលឈប់សម្រាកលំហែមាតុភាព ឬមានគ្រួសារ និងកូនដើម្បីមើលថែ ប៉ុន្តែចង់បន្តការងាររបស់ពួកគេ។ សព្វថ្ងៃនេះ អង្គភាពបើកចំហចំពោះទម្រង់ការងារប្រភេទនេះ ដែលបុគ្គល ២ នាក់ ឬច្រើននាក់អាចចែករំលែកការងារមួយ។

ម៉ោងធ្វើការមានភាពបទបែន (Flexi-Working Hours)៖ សព្វថ្ងៃនេះ អង្គភាព អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់ពួកគេធ្វើការទៅតាមពេលវេលាដែលសាកសមនឹងពួកគេបំផុត។ មានកាលវិភាគការងារ ៣-៤ ហើយបុគ្គលអាចជ្រើសរើសណាមួយក្នុងចំណោមពួកវា អាស្រ័យលើភាពអាចរកបានរបស់ពួកគេ។ និយោជិត អាចធ្វើការនៅព្រឹកព្រលឹម និងម៉ោងយប់។ នេះគឺល្អសម្រាប់បុគ្គលដែលរៀននៅមហាវិទ្យាល័យ ឬការចូលរួមកម្មវិធីផ្សេងៗទៀតក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ ឬម៉ោងជាក់លាក់នៃថ្ងៃ។ ផ្នែកដ៏ល្អបំផុត គឺថាមិនដូចទូរគមនាគមន៍ទេ ការកំណត់ពេលវេលាបត់បែន ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀតៗផងដែរ។

គំរូការងារជំនួស (Alternative Work-Patterns)៖ ក្រុមហ៊ុននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតរបស់ពួកគេធ្វើការតាមខែ ឬរដូវផ្សេងៗ។ ថ្វីត្បិតតែគំនិតនេះមិនមែនជារឿងធម្មតានៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ប៉ុន្តែអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងពិភពការងារនៅអឺរ៉ុប និងអាម៉េរិក។ ពួកគេក៏មានជម្រើសធ្វើការ ២ ទៅ ៣ ថ្ងៃពេញ ហើយអាចសម្រាកបានបន្ទាប់ពីនោះ។

យោងតាមគោលគំនិតថ្មីៗនេះ និយោជិតអាចធ្វើការក្នុងចំនួនម៉ោងថេរ ហើយបន្ទាប់មកអាចចូលរួមតាមតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃដែលនៅសល់។

តិកណូស្ត្រេស (Technostress)៖ Technostress គឺជាបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបង្អស់ដើម្បីរក្សាការត្រួតពិនិត្យលើការអនុវត្តការងាររបស់បុគ្គលិក ទោះបីជាពួកគេជ្រើសរើសធ្វើការពីផ្ទះក៏ដោយ។ ដោយសារតែការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នូវម៉ាស៊ីនថ្មី ដំណើរការអាចត្រួតពិនិត្យដោយអេឡិចត្រូនិច ទោះបីជាពួកគេមិនបានដឹងអំពីវាក៏ដោយ។

ការកែប្រែភារកិច្ច (Task Revision)៖ ការកែប្រែភារកិច្ច គឺគ្មានអ្វីក្រៅពីការកែប្រែការរចនាការងារដែលមានស្រាប់ដោយកាត់បន្ថយ ឬបន្ថែមភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវការងារថ្មីទៅក្នុងការងារជាក់លាក់មួយ។


អត្ថបទទាក់ទង

វិធីសាស្រ្តចំពោះការរចនាការងារ (Approaches to Job Dedisgn)

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *