អ្នកជំនាញ ចំណាយស្ទើរតែ ៤០% នៃពេលវេលារបស់ពួកគេដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ដោយក្ដីបារម្ភ ពួកគេជឿថា វាខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។ តើអ្នកអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តកាន់តែឆ្លាតវៃ ប្រសើរជាងមុន និងលឿនជាងមុនដោយរបៀបណា ទើបអ្នកអាចចំណាយពេលរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការកាន់តែឈ្លាសវៃ?
គំរូម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត អាចជួយអ្នកជំនាញធនធានមនុស្សបង្កើតជម្រើសដែលមានព័ត៌មានកាន់តែច្រើនបន្ថែមទៀតអំពីការជ្រើសរើសបុគ្គលិក យុទ្ធសាស្ត្រចូលរួមជាមួយបុគ្គលិក និងសូម្បីតែការទិញប្រព័ន្ធព័ត៌មានធនធានមនុស្ស (HRIS) ។ វិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធចំពោះការសម្រេចចិត្តនេះ ធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងនូវគោលបំណង និងប្រសិទ្ធភាព។
នេះមានតម្លៃជាពិសេស ដោយសារ ៥៧% នៃអ្នកជំនាញធនធានមនុស្សបច្ចុប្បន្នកំពុងធ្វើការលើសពីសមត្ថភាពធម្មតារបស់ពួកគេ នេះបើយោងតាម SHRM ។ ជាជាងការតស៊ូដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអាទិភាពជាច្រើន ធីមធនធានមនុស្សអាចប្រើប្រាស់គំរូម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត ដើម្បីសម្រួលដល់ការសម្រេចចិត្តដ៏ស្មុគស្មាញ បង្កើនពេលវេលា និងធនធាន ដើម្បីផ្តោតលើគំនិតផ្តួចផ្តើមជាយុទ្ធសាស្ត្រ។
អត្ថបទនេះ ពន្យល់ពីធាតុសំខាន់ៗនៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដ៏ល្អ ផ្តល់នូវជំហានទាំង ៩ ក្នុងការប្រើប្រាស់គំរូ និងផ្តល់នូវគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការចាប់ផ្តើម។
មាតិកា
- តើម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្តគឺជាអ្វី?
- អត្ថប្រយោជន៍នៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្ត
- ធាតុសំខាន់ៗចំនួន ៨ នៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដ៏ល្អ
- ប្រភេទនៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្ត
- គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដោយឥតគិតថ្លៃ (Excel)
- ៩ ជំហានដើម្បីប្រើប្រាស់គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្ត
តើម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្តគឺជាអ្វី?
ម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត គឺជាឧបករណ៍វិភាគដ៏មានឥទ្ធិពលដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីវាយតម្លៃ និងប្រៀបធៀបជម្រើសច្រើនដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលត្រូវបានកំណត់ជាមុន។ ដោយត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាគំរូម៉ាទ្រីសក្នុងការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្ត វិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនេះជួយបុគ្គល និងស្ថាប័នបង្កើតជម្រើសដែលមានព័ត៌មាន និងគោលបំណងកាន់តែច្រើនដោយការថ្លឹងថ្លែងជាប្រព័ន្ធនៃកត្តាផ្សេងៗ។
ម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត អាចមានតម្លៃសម្រាប់អ្នកជំនាញធនធានមនុស្សដែលត្រូវពិចារណាលើអថេរច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នាសម្រាប់ការងារនានា ដូចជាការជ្រើសរើសបេក្ខជន ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត និងការអនុវត្តគោលនយោបាយ។
ម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត គឺជាឧបករណ៍សម្រាប់ការប្រៀបធៀប និងសម្រាប់ការលើកកម្ពស់គោលបំណង និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងដំណើរការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្ត។ អ្នកប្រើប្រាស់ អាចកំណត់ទម្ងន់ទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងគ្នា និងដាក់ពិន្ទុតាមជម្រើសនីមួយៗដោយការផ្តល់នូវការវិភាគបរិមាណដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ វាជួយកាត់បន្ថយភាពលម្អៀង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តជារួម ដោយបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃជម្រើសនីមួយៗ។
អត្ថប្រយោជន៍នៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្ត
គំរូម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត ធ្វើតាមវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធក្នុងការវាយតម្លៃជម្រើសជាច្រើនទល់នឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលត្រូវបានកំណត់ជាមុន។ នេះជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រៀបធៀប និងកំណត់អាទិភាពជម្រើសក្នុងលក្ខណៈច្បាស់លាស់ និងមានការរៀបចំ។ គំរូនេះ ក៏អាចជួយនាំមកនូវភាពច្បាស់លាស់ដល់ជម្រើសដ៏ស្មុគស្មាញ និងធានាថាកត្តាពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ត្រូវបានពិចារណាមុននឹងឈានដល់ការសន្និដ្ឋាន។
នេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗមួយចំនួននៃការប្រើប្រាស់គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្ត៖
- អ្នកប្រើប្រាស់ ទំនងជាមិនសូវមើលរំលងកត្តាសំខាន់ៗក្នុងដំណើរការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្តនោះទេ។
- អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត អាចវាយតម្លៃជម្រើសដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់ស្តែង ជាជាងវិចារណញាណ ឬចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន ដោយការកាត់បន្ថយការលម្អៀង។
- គំរូនេះ អាចជួយធ្វើការសម្រេចចិត្តបានត្រឹមត្រូវ និងលឿនជាងមុន នៅពេលដែលអ្នកបង្កើតលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងជម្រើសដែលពាក់ព័ន្ធ។
- វាក៏ជួយសម្រួលដល់ការសម្រេចចិត្តដែលជំរុញដោយទិន្នន័យដោយការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចងាយស្រួលប្រើភស្តុតាងជាក់ស្តែងដើម្បីកំណត់បរិមាណនៃការវាយតម្លៃនៃជម្រើសនីមួយៗទល់នឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលត្រូវបានកំណត់ទុកជាមុន។
ព័ត៌មានជំនួយធនធានមនុស្ស
ម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត ជួយលើកកម្ពស់តម្លាភាព និងគណនេយ្យភាព។ ក្របខ័ណ្ឌនេះ ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃងាយយល់អំពីហេតុផល និងវិធីសាស្រ្តនៅពីក្រោយការសម្រេចចិត្តផ្សេងៗ។ អ្នកក៏អាចទាញយកប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីវិធីសាស្រ្តផ្តោតលើទិន្នន័យរបស់គំរូម៉ាទ្រីសនេះ ដើម្បីបង្ហាញពីដំណើរការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្តផ្អែកលើភស្តុតាងដែលមានតម្លាភាព និងគណនេយ្យភាពផងដែរ។
ធាតុសំខាន់ៗចំនួន ៨ នៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដ៏ល្អ
គំរូម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្តដែលត្រូវបានរចនាយ៉ាងល្អ រួមមានធាតុសំខាន់ៗជាច្រើន ដើម្បីធានាបាននូវការវិភាគដ៏ទូលំទូលាយ មានតុល្យភាព និងការយល់ដឹង។ នេះគឺជាធាតុនៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដ៏ល្អ៖
- បញ្ជីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖ បញ្ជីនេះ បង្ហាញពីកត្តាដែលអ្នកនឹងវាយតម្លៃជម្រើសនីមួយៗ។ តាមរយៈការជ្រើសរើស និងកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកអាចពិចារណាគ្រប់ទិដ្ឋភាពពាក់ព័ន្ធនៃដំណើរការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្ត។ នេះនឹងជួយដល់ការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយ និងមានតុល្យភាព។
- ការថ្លឹងទម្ងន់៖ ទោះបីជាមិនចាំបាច់ក៏ដោយ ក៏ការថ្លឹងទម្ងន់អាចធ្វើឲ្យភាពត្រឹមត្រូវនៃការសម្រេចចិត្តរបស់ម៉ាទ្រីសប្រសើរឡើង។ ការផ្តល់សារសំខាន់ទាក់ទងគ្នាទៅនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗ ផ្តល់នូវការវាយតម្លៃដែលមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់ជាងមុន ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីអាទិភាពនៃពិភពពិត។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធថ្លឹងថ្លែង ជួយការពារកត្តាមិនសូវសំខាន់ ពីឥទ្ធិពលលើសលប់លើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។
- ប្រព័ន្ធដាក់ពិន្ទុ៖ មិនថាអ្នកប្រើមាត្រដ្ឋានជាលេខ ភាគរយ ឬការវាយតម្លៃគុណភាពទេ អ្នកគួរតែកំណត់វិធីសាស្ត្រដាក់ពិន្ទុជាមុន ហើយអនុវត្តវាឱ្យស្មើគ្នានៅគ្រប់ជម្រើសទាំងអស់។ ស្តង់ដានេះ ជួយកាត់បន្ថយភាពលម្អៀង និងធានាបាននូវការប្រៀបធៀបដោយយុត្តិធម៌ និងមានអត្ថន័យក្នុងចំណោមជម្រើសផ្សេងៗ។
- ជម្រើស ឬជម្រើស៖ នេះគឺជាកន្លែងដែលអ្នករាយបញ្ជីជម្រើសផ្សេងៗដែលកំពុងពិចារណា។ ពិពណ៌នាឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវជម្រើសនីមួយៗ ដើម្បីចៀសវាងភាពមិនច្បាស់លាស់ និងរួមបញ្ចូលជម្រើសដែលអាចសម្រេចបានទាំងអស់នៅក្នុងម៉ាទ្រីស ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកមើលរំលងដំណោះស្រាយដែលមានសក្តានុពល។ ការធ្វើបែបនេះ នឹងជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានការយល់ដឹងកាន់តែច្រើន។
- ធាតុចូលរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធ៖ ដូចទៅនឹងស្ថាប័នណាមួយដែរ ចៀសវាងការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗណាមួយនៅក្នុងភាពឯកោ។ ជំនួសមកវិញ រួមបញ្ចូលផ្នែកមួយនៅលើគំរូរបស់អ្នក ដើម្បីកត់ត្រាធាតុចូលពីភាគីពាក់ព័ន្ធ ដែលអាចផ្តល់នូវទស្សនៈដ៏មានតម្លៃ និងបង្កើនការទិញចូលសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។
- ការវិភាគភាពរសើប៖ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងអស់ មិនថាកំណត់គោលដៅយ៉ាងណានោះទេ គឺផ្អែកលើសំណុំនៃការសន្មតដែលមានការអប់រំ។ ដើម្បីសាកល្បងទ្រឹស្ដីរបស់អ្នក សូមរួមបញ្ចូលផ្នែកវិភាគភាពប្រែប្រួល ដែលអ្នកអាចកែតម្រូវទម្ងន់ ឬពិន្ទុ ដើម្បីមើលពីរបៀបដែលជម្រើសនីមួយៗអាចជះផលប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលចុងក្រោយ។ ការទស្សន៍ទាយថាតើជម្រើសនីមួយៗនឹងកាន់តែអាក្រក់ ឬធ្វើឲ្យលទ្ធផលប្រសើរឡើង (ឬទុកវាឱ្យនៅដដែល) នឹងជួយអ្នកសាកល្បងភាពរឹងមាំនៃការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។
- សរុបពិន្ទុចុងក្រោយ៖ សរុបពិន្ទុចុងក្រោយ ផ្តល់នូវការប្រៀបធៀបដ៏សាមញ្ញរវាងជម្រើសផ្សេងៗ ហើយជាធម្មតាក៏ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយផងដែរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខណៈពេលដែលវាជាព័ត៌មាន វាមិនគួរជាកត្តាតែមួយគត់ក្នុងការសម្រេចចិត្តដ៏ស្មុគស្មាញទេ។
- ការវាយតម្លៃហានិភ័យ៖ ជួរឈរដែលរាយបញ្ជីកម្រិតនៃហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងជម្រើសនីមួយៗ អាចផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពដ៏ទូលំទូលាយនៃជម្រើសទាំងអស់ ជាពិសេសនៅពេលដាក់ទម្ងន់ធៀបនឹងពិន្ទុចុងក្រោយ។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះដើម្បីសម្រេចថាតើជម្រើសនីមួយៗមានតម្លៃក្នុងការស្វែងរកដោយផ្អែកលើសារសំខាន់របស់វា និងហានិភ័យដែលវាមានដែរឬទេ។
ប្រភេទនៃគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្ត
មានគំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដ៏ពេញនិយមមួយចំនួន ដែលនីមួយៗផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ខុសៗគ្នា។ អ្នកអាចអនុវត្តវាទៅក្នុងស្ថានភាពធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តផ្នែកធនធានមនុស្សយ៉ាងទូលំទូលាយ ចាប់ពីការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកដល់ការបង្កើតគោលនយោបាយ និងផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ។ ខាងក្រោមនេះ ជាទិដ្ឋភាពទូទៅនៃប្រភេទគំរូម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្តទាំងនេះ៖
១. គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដោយការថ្លឹងថ្លែង
គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដែលមានទម្ងន់ប្រៀបធៀបជម្រើសជាច្រើនដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងៗ និងកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗនូវកម្រិតសារសំខាន់ជាក់លាក់ (ឬទម្ងន់)។ ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា ‘ម៉ាទ្រីសកំណត់អាទិភាព’ ទម្ងន់នេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីវិសាលភាពនៃផលប៉ះពាល់នៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗលើការសម្រេចចិត្តទាំងមូល ឬអាទិភាពរបស់វាចំពោះអាជីវកម្ម។
គំរូនេះ គឺស័ក្តិសមសម្រាប់ពេលដែលកត្តាមួយចំនួនសំខាន់ជាងកត្តាផ្សេងៗទៀត។ វាអាចជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមិនត្រឹមតែផ្អែកលើទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតម្រឹមជាមួយនឹងអាទិភាពរបស់ស្ថាប័ន កាត់បន្ថយភាពលម្អៀង និងធានាថាអ្នកពិចារណាកត្តាសំខាន់ៗឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់។
ការប្រើប្រាស់ផ្នែក HR ជាក់ស្តែង
- ការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើស៖ អ្នកអាចប្រើប្រាស់គំរូនេះដើម្បីវាយតម្លៃបេក្ខជនតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលមានទម្ងន់ខុសៗគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ ការសរសេរកម្មវិធី នឹងមានទម្ងន់កាន់តែច្រើនសម្រាប់តួនាទីបច្ចេកទេស ខណៈដែលជំនាញអន្តរបុគ្គលនឹងផ្ទុកទម្ងន់កាន់តែច្រើនសម្រាប់មុខតំណែងដែលប្រឈមមុខនឹងអតិថិជន។
- ការអភិវឌ្ឍគោលនយោបាយ៖ អ្នកអាចវាយតម្លៃជម្រើសគោលនយោបាយផ្សេងៗដោយការពិនិត្យមើលការអនុលោមតាមច្បាប់ ការតម្រឹមជាមួយគុណតម្លៃក្រុមហ៊ុន ផលប៉ះពាល់លើសីលធម៌បុគ្គលិក និងការចំណាយសក្តានុពល។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកនឹងថ្លឹងថ្លែងនូតុល្យភាពជីវិត-ការងារ ច្រើនជាងភាពងាយស្រួលផ្នែករដ្ឋបាល នៅពេលបង្កើតគោលការណ៍ឈប់សម្រាកថ្មី។
២. គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តមិនមានការផ្ដល់ទម្ងន់
គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តមិនមានទម្ងន់ ឬមិនមានទម្ងន់ គឺជាកំណែសាមញ្ញជាងនៃគំរូម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្តដែលមានទម្ងន់ វាវាយតម្លៃជម្រើសដោយមិនកំណត់ទម្ងន់ទៅនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ ដោយសារវាចាត់ទុកលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងអស់មានសារៈសំខាន់ស្មើគ្នា។ ជាធម្មតាវារួមបញ្ចូលនូវបញ្ជីជម្រើស សំណុំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងប្រព័ន្ធដាក់ពិន្ទុ។
គំរូនេះ ផ្តល់ពិន្ទុជម្រើសនីមួយៗទល់នឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗ ដោយផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយលើពិន្ទុសរុប។ ទោះបីជាវាមិនរាប់បញ្ចូលកម្រិតនៃសារៈសំខាន់ផ្សេងៗគ្នាក្នុងចំណោមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យក៏ដោយ គំរូនៅតែជាវិធីដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីប្រៀបធៀបជម្រើសផ្សេងៗ។ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងករណីដែលកត្តាទាំងអស់មានសារៈសំខាន់ស្រដៀងគ្នា ឬនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការការប្រៀបធៀបរហ័ស និងត្រង់។
ការប្រើប្រាស់ផ្នែក HR ជាក់ស្តែង
- ការពិនិត្យបេក្ខជនដំបូង៖ ម៉ាទ្រីសដែលមិនមានការផ្ដល់ទម្ងន់ អាចជួយអ្នកឱ្យប្រៀបធៀបបេក្ខជនបានយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមគុណវុឌ្ឍិជាមូលដ្ឋាន ដែលមានប្រយោជន៍ជាពិសេសនៅពេលអ្នកមានបេក្ខជនច្រើននាក់ដើម្បីវាយតម្លៃ។
- ការជ្រើសរើសអ្នកលក់ផ្គត់ផ្គង់ការិយាល័យ៖ សម្រាប់ការសម្រេចចិត្តបែបទម្លាប់នេះ ម៉ាទ្រីសដែលមិនមានការកំណត់ទម្ងន់អាចប្រើប្រាស់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនានា ដូចជាតម្លៃ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន ជួរផលិតផល និងគុណភាពសេវាកម្មអតិថិជន ដើម្បីជួយអ្នកសម្រេចបានការសម្រេចចិត្តយ៉ាងរហ័ស។
- ការជ្រើសរើសទម្រង់ការបណ្តុះបណ្តាល៖ នៅពេលសម្រេចចិត្តរវាងវិធីសាស្ត្រចែកចាយការបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗគ្នា (ឧ. ដោយផ្ទាល់ ដំណើរការដោយខ្លួនឯងតាមអ៊ីនធឺណេត ឬវគ្គសិប្បនិម្មិតផ្ទាល់) អ្នកអាចប្រើប្រាស់ម៉ាទ្រីសដែលគ្មានការផ្ដល់ទម្ងន់ជាមួយនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនានា ដូចជាប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយ ភាពបត់បែននៃពេលវេលា អន្តរកម្ម និងការឈានដល់សក្តានុពល។
គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តរបស់ Eisenhower
ដោយត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា Urgent-Important Matrix (ម៉ាទ្រីសំខាន់-បន្ទាន់) គំរូនេះគឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់ផ្តល់អាទិភាពដល់កិច្ចការ និងការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើភាពបន្ទាន់ និងសារសំខាន់របស់វា។ វាបែងចែកកិច្ចការជាបួនបួនយ៉ាង៖ បន្ទាន់ និងសំខាន់ សំខាន់ប៉ុន្តែមិនបន្ទាន់ បន្ទាន់ប៉ុន្តែមិនសំខាន់ និង មិនបន្ទាន់ ហើយមិនសំខាន់។
ការបែងចែកប្រភេទនេះ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គល និងធីមបែងចែកធនធានរបស់ពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព កែលម្អការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងបង្កើនផលិតភាពទាំងមូល។ គំរូនេះ គឺស័ក្តិសមសម្រាប់បរិយាកាសដែលមានល្បឿនលឿន ដែលអាទិភាពប្រកួតប្រជែងគឺជារឿងធម្មតា។
នៅទីបំផុត វាអាចជួយអ្នកឱ្យបែងចែករវាងកិច្ចការដែលទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ភ្លាមៗ និងការងារដែលរួមចំណែកដល់គោលដៅរយៈពេលវែង ដោយការធានាឱ្យមានតុល្យភាពរវាងការងារប្រតិកម្ម និងបុរេសកម្ម។
ការប្រើប្រាស់ផ្នែក HR ជាក់ស្តែង
- ការកំណត់អាទិភាពកិច្ចការ៖ ការកំណត់អាទិភាពបញ្ជីការងារ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយកិច្ចការសំខាន់ៗបានភ្លាមៗ និងបែងចែកពេលវេលាសម្រាប់គម្រោងរយៈពេលវែងសំខាន់ៗ។
- ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា៖ ការចាត់ថ្នាក់កិច្ចការ ជួយឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់អ្នកបានប្រសើរជាងមុន។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តោតលើធាតុដែលមានអាទិភាពខ្ពស់នៅក្នុងផ្នែក ‘បន្ទាន់ និងសំខាន់’ ខណៈពេលដែលកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់កិច្ចការ ‘សំខាន់ ប៉ុន្តែមិនបន្ទាន់’ ដែលជារឿយៗរួមចំណែកដល់គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រ។
- ការធ្វើប្រតិភូកម្ម៖ ម៉ាទ្រីស ជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណកិច្ចការនៅក្នុងផ្នែក ‘បន្ទាន់ប៉ុន្តែមិនសំខាន់’ ដែលអ្នកអាចផ្ទេរសិទ្ធិឱ្យសមាជិកក្រុម លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍មនុស្ស និងបង្កើនពេលវេលាសម្រាប់សកម្មភាពសំខាន់ៗបន្ថែមទៀត។
គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដោយលោក Pugh
ដោយត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាការវិភាគការសម្រេចចិត្តពហុលក្ខណៈ នេះគឺជាបច្ចេកទេសបរិមាណសម្រាប់ការជ្រើសរើសគំនិត និងការសម្រេចចិត្ត។ វាប្រៀបធៀបបេក្ខជនរចនាជាច្រើនទប់នឹងគោលគំនិតយោង ឬបន្ទាត់មូលដ្ឋាន ដោយការវាយតម្លៃពួកគេដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាច្រើន។ ម៉ាទ្រីស Pugh ជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តវាយតម្លៃជម្រើស ជាពិសេសនៅពេលពិចារណាលើកត្តាជាច្រើន។
អ្នកអាចប្រើគំរូនេះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីប្រៀបធៀបជម្រើសមួយចំនួនទល់នឹងសំណុំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ម៉ាទ្រីស Pugh មានតម្លៃជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកត្រូវបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការសម្រេចចិត្ត ឬបង្កើតការឯកភាពគ្នាក្នុងចំណោមភាគីពាក់ព័ន្ធដែលមានទស្សនៈខុសៗគ្នា។
ការប្រើប្រាស់ផ្នែក HR ជាក់ស្តែង
- ការជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រជ្រើសរើស៖ សូមប្រើប្រាស់គំរូនេះដើម្បីប្រៀបធៀបយុទ្ធសាស្រ្តជ្រើសរើសបុគ្គលិកផ្សេងៗគ្នា (ឧ. ការឌំឡើងតំណេងផ្ទៃក្នុង ការជួលខាងក្រៅ ការប្រើប្រាស់ភ្នាក់ងារជ្រើសរើស) ទប់នឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនានា ដូចជាប្រសិទ្ធភាពចំណាយ ពេលវេលាជួល គុណភាពបេក្ខជន និងអត្រារក្សារយៈពេលវែង។
- ការរចនាកញ្ចប់អត្ថប្រយោជន៍របស់និយោជិត៖ អ្នកក៏អាចប្រៀបធៀបជម្រើសអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងៗជាមួយនឹងកត្តានានា ដូចជាការចំណាយទៅលើក្រុមហ៊ុន គុណតម្លៃដែលត្រូវបានយល់ឃើញចំពោះបុគ្គលិក ការប្រកួតប្រជែងទីផ្សារ និងភាពស្មុគស្មាញផ្នែករដ្ឋបាល។
- ការជ្រើសរើសប្រព័ន្ធព័ត៌មានធនធានមនុស្ស (HRIS)៖ ថ្លឹងថ្លែងពីជម្រើស HRIS ផ្សេងៗគ្នា ធៀបនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនានា ដូចជាមុខងារ ភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់ សមត្ថភាពរួមបញ្ចូល ការគាំទ្រពីអ្នកលក់ និងតម្លៃកម្មសិទ្ធិសរុប។
គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តដោយឥតគិតថ្លៃ (Excel)
យើងបានបង្កើតគំរូម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្តដែលមានការផ្ដល់ទម្ងន់នៅក្នុង Excel ដើម្បីជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តកាន់តែប្រសើរឡើងនៅក្នុងតួនាទីធនធានមនុស្សរបស់អ្នក។ សូមចុចលើប៊ូតុងខាងក្រោមដើម្បីទាញយកគំរូ៖
ទាញយកគំរូ៖ (សម្រាប់សមាជិក)
៩ ជំហានដើម្បីប្រើប្រាស់គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្ត
មិនថាអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តសាមញ្ញ ឬទម្រង់ស្មុគស្មាញជាងនេះទេ ជំហានជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការប្រើប្រាស់នៅតែដដែល។ នេះគឺជាជំហានចំនួន ៩ ដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីប្រើប្រាស់គំរូម៉ាទ្រីសការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖
ជំហានទី១៖ កំណត់បញ្ហា ឬការសម្រេចចិត្ត
ចាប់ផ្តើមដោយការបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងដោះស្រាយ ឬការសម្រេចចិត្តដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។ ជំហាននេះ ធានាថាអ្នកអាចរក្សាការវិភាគជាបន្តបន្ទាប់របស់អ្នកផ្តោត និងពាក់ព័ន្ធ។ នៅក្នុងបរិបទធនធានមនុស្ស វាអាចរាប់ចាប់ពីការជ្រើសរើសប្រព័ន្ធ HRIS ថ្មី រហូតដល់ការជ្រើសរើសរវាងបេក្ខជនការងារច្រើន។
ជំហានទី២៖ កំណត់ជម្រើសដែលមាន
រាយបញ្ជីជម្រើស ឬដំណោះស្រាយដែលអាចសម្រេចបានទាំងអស់ចំពោះបញ្ហារបស់អ្នក។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការជ្រើសរើសអ្នកលក់ផ្សេងៗគ្នា ការកំណត់ជម្រើសគោលនយោបាយ ឬការសម្រេចចិត្តរវាងបេក្ខជន។ ការបំផុសគំនិតជាមួយធីមរបស់អ្នក ក៏អាចជួយធានាថាអ្នកមិនមើលរំលងកត្តាសំខាន់ៗ ឬដំណោះស្រាយសក្តានុពលណាមួយឡើយ។
ជំហានទី៣៖ កំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការសម្រេចចិត្ត
សូមបង្កើតកត្តាដែលនឹងមានឥទ្ធិពលលើការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ ទាំងនេះ គួរតែជាទិដ្ឋភាពដែលអាចវាស់វែងបាន ដែលស្របតាមគោលដៅស្ថាប័នរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលបង្កើតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក បញ្ជីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកគួរតែរួមបញ្ចូលនូវការចំណាយ ភាពពាក់ព័ន្ធទៅនឹងគម្លាតជំនាញ និងលទ្ធភាពធ្វើមាត្រដ្ឋាន។
ជំហានទី៤៖ កំណត់ទម្ងន់តាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ (សម្រាប់ម៉ាទ្រីសដែលមានការផ្ដល់ទម្ងន់)
ប្រសិនបើកត្តាមួយចំនួនមានសារសំខាន់ជាងកត្តាផ្សេងទៀត សូមកំណត់ទម្ងន់ដែលទាក់ទងទៅនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗ។ ជំហាននេះចជួយកំណត់អាទិភាពនូវអ្វីដែលពិតជាសំខាន់នៅក្នុងដំណើរការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក ដោយការធានាបាននូវការតម្រឹមជាមួយនឹងគោលដៅយុទ្ធសាស្រ្តធនធានមនុស្ស។
ជំហានទី៥៖ ផ្ដល់ពិន្ទុជម្រើសនីមួយៗ
សូមវាយតម្លៃថាតើជម្រើសនីមួយៗបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានកំណត់បានល្អប៉ុណ្ណា។ ចូរប្រើមាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃស៊ីសង្វាក់ (ឧ. ពី ១ ដល់ ៥ ឬ ១ ដល់ ១០) ដើម្បីរក្សាគោលបំណង។ វិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធនេះ នឹងជួយអ្នកឱ្យប្រៀបធៀបជម្រើសរបស់អ្នកនៅលើកម្រិតទីលានដែលកំពុងប្រកួត។
ជំហានទី៦៖ គុណពិន្ទុដោយទម្ងន់ (ប្រសិនបើមាន)
សម្រាប់ម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្តដែលមានការផ្ដល់ទម្ងន់ សូមគុណពិន្ទុនីមួយៗដោយទម្ងន់ដែលត្រូវបានកំណត់ទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលត្រូវគ្នា។ ជំហាននេះ ធានានូវផលប៉ះពាល់សមាមាត្រនៃកត្តាផ្សេងៗគ្នាលើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ (ឧ. កត្តាដែលសំខាន់ច្រើនជាង មានផលប៉ះពាល់ខ្លាំងជាងកត្តាសំខាន់តិចជាង)។
ជំហានទី៧៖ បូកសរុបពិន្ទុ
គណនាពិន្ទុសរុបសម្រាប់ជម្រើសនីមួយៗដោយបន្ថែមពិន្ទុបុគ្គលទាំងអស់ (ឬពិន្ទុដែលត្រូវបានទម្ងន់)។ វាផ្តល់នូវមូលដ្ឋានបរិមាណសម្រាប់ការប្រៀបធៀប ជួយអ្នក និងធីមរបស់អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលជំរុញដោយទិន្នន័យកាន់តែប្រសើរឡើង។
ជំហានទី៨៖ ពិនិត្យលទ្ធផល និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត
វិភាគពិន្ទុចុងក្រោយ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា ពិន្ទុខ្ពស់បំផុតមិនតែងតែជាអ្នកឈ្នះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ សូមប្រើលទ្ធផលជាមគ្គុទ្ទេសក៍ ដោយការពិចារណាលើកត្តាគុណភាពណាមួយដែលមិនបានចាប់យកនៅក្នុងម៉ាទ្រីស។ ជំហាននេះ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើសមតុល្យការយល់ឃើញក្នុងការវិភាគជាមួយនឹងជំនាញ និងវិចារណញាណរបស់អ្នក និងសមាជិកធីមរបស់អ្នក។
ជំហានទី៩៖ អនុវត្ត និងតាមដាន
នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកហើយ សូមបង្កើតផែនការអនុវត្ត។ តាមដានលទ្ធផលជាប្រចាំ ដើម្បីធានាថាដំណោះស្រាយដែលបានជ្រើសរើសមានប្រសិទ្ធភាព។ ការវាយតម្លៃដែលកំពុងបន្តនេះ គឺមានសារសំខាន់សម្រាប់គោលនយោបាយធនធានមនុស្ស ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការកែតម្រូវទាន់ពេលវេលាប្រសិនបើចាំបាច់។
សង្ខេប
ម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃសម្រាប់អ្នកជំនាញធនធានមនុស្សដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តកាន់តែមានគោលបំណង ប្រសិទ្ធភាព និងដំណើរការដោយទិន្នន័យ។ ពួកវាជួយរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្តដោយការវាយតម្លៃជម្រើសជាច្រើនទល់នឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលត្រូវបានកំណត់ជាមុន កាត់បន្ថយភាពលម្អៀង និងធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងនូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។
ម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត អាចកំណត់បរិមាណ និងមើលឃើញពីជម្រើសដ៏ស្មុគស្មាញ ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចឱ្យអ្នកបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកជាមួយនឹងទិន្នន័យជាក់ស្តែង និងបង្កើនតម្លាភាព និងគណនេយ្យភាពក្នុងផ្នែកនានា ដូចជាការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ការបង្កើតគោលនយោបាយ និងការបែងចែកធនធាន។
វិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនៃម៉ាទ្រីសនៃការសម្រេចចិត្ត ធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការសម្រេចចិត្តរបស់ផ្នែកធនធានមនុស្ស និងសន្សំសំចៃពេលវេលា និងធនធានដោយការសម្រួលដំណើរការធ្វើសេចក្ដីសម្រេចចិត្ត។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តោតលើគំនិតផ្តួចផ្តើមជាយុទ្ធសាស្រ្តជាជាងធ្វើឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំក្នុងការពិចារណា។