តើអ្វីទៅជាការវិភាគអាជីវកម្មដោយប្រើ PESTLE ?
ការវិភាគ PESTLE គឺជាឧបករណ៍ដែលត្រូវបានប្រើដោយអ្នកធ្វើទីផ្សារដើម្បីវិភាគនិងតាមដាន នូវម៉ាក្រូបរិស្ថាន ដែលមានផលប៉ះពាល់ដល់អង្គភាព។
PESTLE មានន័យថា៖
១. នយោបាយ (P => Political)
២. សេដ្ឋកិច្ច (E => Economic)
៣. សង្គម (S => Social)
៤. បច្ចេកវិទ្យា (T => Technology)
៥. ច្បាប់ (L => Legal)
៦. បរិស្ថាន (E => Economic)
២. សេដ្ឋកិច្ច (E => Economic)
៣. សង្គម (S => Social)
៤. បច្ចេកវិទ្យា (T => Technology)
៥. ច្បាប់ (L => Legal)
៦. បរិស្ថាន (E => Economic)
កត្តានយោបាយ P (Political Factor)៖
នេះជាចំណុចសំខាន់មួយដែលយើងត្រូវការវិភាគទៅលើតួនាទីរបស់រដ្ឋាភិបាលនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច ពោលថាតើរដ្ឋាភិបាលអាចចូលអន្តរាគមន៍នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចកម្រិតណា។ ពាក់ព័ន្ធនឹងចំណុចនេះ យើងមើលទៅលើ គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល ស្ថិរភាពនយោបាយក្នុងប្រទេស អស្ថិរភាពនៅក្នុងទីផ្សារក្រៅប្រទេស គោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ គោលនយោបាយសារពើពន្ធ ច្បាស់ការងារ គោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្ម ជាដើម។
នេះជាចំណុចសំខាន់មួយដែលយើងត្រូវការវិភាគទៅលើតួនាទីរបស់រដ្ឋាភិបាលនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច ពោលថាតើរដ្ឋាភិបាលអាចចូលអន្តរាគមន៍នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចកម្រិតណា។ ពាក់ព័ន្ធនឹងចំណុចនេះ យើងមើលទៅលើ គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល ស្ថិរភាពនយោបាយក្នុងប្រទេស អស្ថិរភាពនៅក្នុងទីផ្សារក្រៅប្រទេស គោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ គោលនយោបាយសារពើពន្ធ ច្បាស់ការងារ គោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្ម ជាដើម។
មិនថានៅប្រទេសណានោះទេ កត្តានយោបាយគឺជារឿងដែលសំខាន់ និងចំណុចដែលមានឥទ្ធិពលទៅលើស្ថាប័ន (ឯកជន) និងប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសអាជីវកម្មទាំងមូល។ ត្រង់ចំណុចនេះដែរ ស្ថាប័ន ឬអាជីវកម្មត្រូវតែមានវិធានការក៏ដូចជាផែនការសម្រាប់ឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហានាពេលបច្ចុប្បន្ន និងគិតទុកជាមុន និងត្រូវតែកែតម្រូវផែនការទីផ្សារស្របទៅតាមនឹងគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល។
កត្តាសេដ្ឋកិច្ច E (Economic Factors)៖
កត្តាសេដ្ឋកិច្ចនេះគឺជាធាតុផ្សំ និងសំខាន់ទីពីរដែលមានឥទ្ធិពលមកលើអាជីវកម្ម និងការបង្កើតប្រាក់ចំណេញរបស់ស្ថាប័នឯកជននីមួយៗ។ កត្តាសំខាន់ដែលអាជីវកម្មត្រូវពិនិត្យមើលរួមមាន កំណើនសេដ្ឋកិច្ច អត្រាការប្រាក់ អត្រាប្ដូរប្រាក់ អតិផរណា និង កម្រិតប្រាក់ចំណូលប្រជាជនប្រជាជនជាដើម។ ពាក់ព័ន្ធនឹងកត្តាសេដ្ឋកិច្ចនេះដែរ គេអាចបំបែកវាទៅជាពីរផ្នែកសំខាន់ៗគឺ កម្រិតម៉ាក្រូ និងកម្រិតមីក្រូ។
កត្តាសេដ្ឋកិច្ចនេះគឺជាធាតុផ្សំ និងសំខាន់ទីពីរដែលមានឥទ្ធិពលមកលើអាជីវកម្ម និងការបង្កើតប្រាក់ចំណេញរបស់ស្ថាប័នឯកជននីមួយៗ។ កត្តាសំខាន់ដែលអាជីវកម្មត្រូវពិនិត្យមើលរួមមាន កំណើនសេដ្ឋកិច្ច អត្រាការប្រាក់ អត្រាប្ដូរប្រាក់ អតិផរណា និង កម្រិតប្រាក់ចំណូលប្រជាជនប្រជាជនជាដើម។ ពាក់ព័ន្ធនឹងកត្តាសេដ្ឋកិច្ចនេះដែរ គេអាចបំបែកវាទៅជាពីរផ្នែកសំខាន់ៗគឺ កម្រិតម៉ាក្រូ និងកម្រិតមីក្រូ។
កម្រិតម៉ាក្រូ គឺពាក់ព័ន្ធទៅនឹងការគ្រប់គ្រងតម្រូវការទីផ្សារនៅសេដ្ឋកិច្ចប្រទេសមួយ។ ត្រង់ចំណុចនេះគឺចង់សំដៅទៅដល់ចំណាត់ការរបស់រដ្ឋាភិបាលទៅលើ គោលនយោបាយកំណត់អត្រាការប្រាក់ គោលនយោបាយសារពើពន្ធ ឬការចំណាយរបស់រដ្ឋាភិបាលជាដើម។ ដោយឡែក បើនិយាយពីកម្រិតមីក្រូវិញ គឺសំដៅទៅដល់កត្តាទាំងឡាយដែលនិយាយពីមនុស្សចំណាយប្រាក់ចំណូល។ ចំណុចមីក្រូនេះ គឺមានឥទ្ធិពលខ្លាំងដល់ប្រភេទអាជីវកម្មផ្គត់ផ្គង់ឱ្យអតិថិជនចុងក្រោយ (B2C-Business 2 Consumers)។
កត្តាសង្គម S (Social Factors)៖
កត្តាសង្គមគឺពាក់ព័ន្ធនឹងសង្គម និងវប្បធម៌ ដែលជាផ្នែកមួយយ៉ាងសំខាន់ដែលម្ចាស់អាជីវកម្ម ឬ ការវិភាគអាជីវកម្មត្រូវតែគិតឱ្យដល់។ ពាក់ព័ន្ធនឹងកត្តានេះ គេនឹងមើលទៅលើ កំណើនប្រជាជន ប្រភេទអាយុប្រជាជន កត្តាសុខភាព ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ កម្រិតនៃការអប់រំ កត្តាប្រជាសាស្ត្រ (អាយុ ភេទ សាសនា កម្រិតវប្បធម៌ ប្រាក់ចំណូល…) ទំនោរវប្បធម៌ បម្លាស់ប្ដូររបៀបរស់នៅ បម្លាស់ប្ដូរឥរិយាបថ។ ចំណុចនេះគឺមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់អាជីវកម្មដែលអ្នកទីផ្សារត្រូវតែយល់ឱ្យបានច្បាស់ទើបអាចដាក់ចេញនូវយុទ្ធសាស្ត្រប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
កត្តាសង្គមគឺពាក់ព័ន្ធនឹងសង្គម និងវប្បធម៌ ដែលជាផ្នែកមួយយ៉ាងសំខាន់ដែលម្ចាស់អាជីវកម្ម ឬ ការវិភាគអាជីវកម្មត្រូវតែគិតឱ្យដល់។ ពាក់ព័ន្ធនឹងកត្តានេះ គេនឹងមើលទៅលើ កំណើនប្រជាជន ប្រភេទអាយុប្រជាជន កត្តាសុខភាព ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ កម្រិតនៃការអប់រំ កត្តាប្រជាសាស្ត្រ (អាយុ ភេទ សាសនា កម្រិតវប្បធម៌ ប្រាក់ចំណូល…) ទំនោរវប្បធម៌ បម្លាស់ប្ដូររបៀបរស់នៅ បម្លាស់ប្ដូរឥរិយាបថ។ ចំណុចនេះគឺមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់អាជីវកម្មដែលអ្នកទីផ្សារត្រូវតែយល់ឱ្យបានច្បាស់ទើបអាចដាក់ចេញនូវយុទ្ធសាស្ត្រប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
កត្តាបច្ចេកវិទ្យា T (Technological Factors)៖
ដូចដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាបានដឹងរួចទៅហើយថា កត្តាបច្ចេកវិទ្យាបាននិងកំពុងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់បំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មនីមួយៗ។ កត្តានេះមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់មកលើការលក់ ក៏ដូចជាទីផ្សារ។ ចំណុចនេះគេនឹងពិនិត្យមើលទៅលើ បម្លាស់ប្ដូរបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ឬទូរស័ព្ទ ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ជាដើម។ កត្តានេះដែរ គេនឹងពិនិត្យមើលទៅលើកត្តាបីទៀតគឺ៖
១) រិះរកវិធីថ្មីដើម្បីផលិតផលិតផល និងបង្កើតសេវាកម្ម
២) រិះរកវិធីថ្មីដើម្បីចែកចាយផលិតផល និងសេវាកម្ម
៣) រិះរកវិធីថ្មីដើម្បីទំនាក់ទំនងទៅកាន់ទីផ្សារគោលដៅ
ដូចដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាបានដឹងរួចទៅហើយថា កត្តាបច្ចេកវិទ្យាបាននិងកំពុងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់បំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មនីមួយៗ។ កត្តានេះមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់មកលើការលក់ ក៏ដូចជាទីផ្សារ។ ចំណុចនេះគេនឹងពិនិត្យមើលទៅលើ បម្លាស់ប្ដូរបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ឬទូរស័ព្ទ ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ជាដើម។ កត្តានេះដែរ គេនឹងពិនិត្យមើលទៅលើកត្តាបីទៀតគឺ៖
១) រិះរកវិធីថ្មីដើម្បីផលិតផលិតផល និងបង្កើតសេវាកម្ម
២) រិះរកវិធីថ្មីដើម្បីចែកចាយផលិតផល និងសេវាកម្ម
៣) រិះរកវិធីថ្មីដើម្បីទំនាក់ទំនងទៅកាន់ទីផ្សារគោលដៅ
កត្តាបរិស្ថាន E (Environmental Factors)៖
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានទសវត្សចុងក្រោយនេះ ការវិភាគអាជីវកម្មក៏គេយកកត្តាបរិស្ថានមកគិតគូរផងដែរ។ កត្តានេះសំខាន់ព្រោះវាពាក់ព័ន្ធនឹង ភាពកម្រនៃវត្ថុធាតុដើម កង្វះបរិយាកាស និងបរិស្ថាន ការបញ្ចេញជាតិកាបូន និងកត្តាផ្សេងទៀតជាដើម ដែលកត្តានេះក្រុមហ៊ុនត្រូវអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនទៅជាក្រុមហ៊ុនដែលមានដំណើរការដោយក្រោមសីលធម៌ និងប្រកាន់យកគោលការណ៍អភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចិរភាព។ នៅប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ទិញអតិថិជនគាំទ្រក្រុមហ៊ុនដែលផលិតនូវផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលគិតគូរទៅលើបរិស្ថាន ឬមានកម្មវិធីដើម្បីសង្គម (Corporate Social Responsibilities) ច្រើន។
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានទសវត្សចុងក្រោយនេះ ការវិភាគអាជីវកម្មក៏គេយកកត្តាបរិស្ថានមកគិតគូរផងដែរ។ កត្តានេះសំខាន់ព្រោះវាពាក់ព័ន្ធនឹង ភាពកម្រនៃវត្ថុធាតុដើម កង្វះបរិយាកាស និងបរិស្ថាន ការបញ្ចេញជាតិកាបូន និងកត្តាផ្សេងទៀតជាដើម ដែលកត្តានេះក្រុមហ៊ុនត្រូវអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនទៅជាក្រុមហ៊ុនដែលមានដំណើរការដោយក្រោមសីលធម៌ និងប្រកាន់យកគោលការណ៍អភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចិរភាព។ នៅប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ទិញអតិថិជនគាំទ្រក្រុមហ៊ុនដែលផលិតនូវផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលគិតគូរទៅលើបរិស្ថាន ឬមានកម្មវិធីដើម្បីសង្គម (Corporate Social Responsibilities) ច្រើន។
មុននឹងការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្ម ការប្រើប្រាស់ PESTEL គឺជារឿងចាំបាច់មួយដើម្បីធានាបានថា អាជីវកម្មរបស់អ្នកដែលបើកដំណើរការ មិនប្រឈមនឹងបញ្ហាច្រើន។