កំហុសឆ្គង ចំនួន៧ ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងគួរចៀសវាង
បុគ្គលិកច្រើនគួរសមដែរចាកចេញពីកន្លែងធ្វើការមួយ មិនមែនដោយសារតែមិនស្រលាញ់ការងារទេ តែគឺដោយសារតែបញ្ហារវាងខ្លួន និងអ្នកគ្រប់គ្រង ឬម្ចាស់អាជីវកម្មនោះ។ ជាទូទៅ វិវាទការងាររវាងអ្នកដឹកនាំ និងបុគ្គលិកតែងកើតមានឡើងពីកត្តាមួយចំនួនជុំវិញទំនាស់ផលប្រយោជន៍នៅក្នុងការងារនេះតែម្តង។ អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះ បានមើលរំលងសមត្ថភាពបុគ្គលិក តែចូលចិត្តលើកតម្កើងខ្លួនឯងជាធំ គិតថាខ្លួនឯងត្រូវគ្រប់យ៉ាង មិនយូរមិនឆាប់ក្រុមហ៊ុននោះនឹងសល់តែស្បែកនឹងឆ្អឹងជាមិនខាន។ ហេតុដូច្នេះហើយ ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងល្អ មិនមែនជារឿងមួយងាយស្រួលនោះឡើយ ពោលគឺត្រូវបង្កើតឲ្យមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងលទ្ធផល និងទំនាក់ទំនងការងារ តម្លាភាពរវាងបុគ្គលិកម្នាក់ទៅបុគ្គលិកម្នាក់ទៀតជាដើម ដើម្បីឲ្យស្ថាប័នទាំងមូលបោះជំហានទៅមុខដោយរលូន។
១. គ្រប់គ្រងល្អិតល្អន់ពេក
ទោះបីជាពួកគាត់ជាបុគ្គលិកក៏ដោយ ក៏ពួកគាត់មិនគួរត្រូវបានអ្នកគ្រប់គ្រងតាមដានល្អិតពីសកម្មភាពការងាររបស់គាត់ជាប់ដែរ។ ការធ្វើបែបនេះ គឺជាការមិនអោយតម្លៃដល់បុគ្គលិកនិមួយៗក្នុងការបំពេញការងារទៅតាមសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ ហើយប្រៀបដូចជាការធ្វើអោយគេយល់ថា យើងជាមនុស្សដែលគិតថាមានតែខ្លួនទេដែលអាចសម្រេចកិច្ចការបាន ចំណែកឯបុគ្គលិករបស់ខ្លួន គឺទាល់តែចាំប្រាប់ជាប់ជានិច្ចទើបធ្វើកិច្ចការនោះបាន។
២. គ្មានមនោសញ្ចេតនាទៅកាន់បុគ្គលិក
អ្នកដឹកនាំល្អ គឺជាបុគ្គលដែលអាចគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ខ្លួនបានល្អនៅពេលជួបឧបសគ្គ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងល្អក៏ចេះបង្ហាញពីការអាណិតស្រលាញ់ និងយកចិត្តទុកដាក់ទៅកាន់អ្នកដែលនៅជុំវិញខ្លួនដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកចេះតែប្រើមនុស្សតែមិនចេះយល់ដឹងសុខទុក្ខរបស់ពួកគេ មិនខ្វាយខ្វល់ពីបញ្ហាសុខភាព បញ្ហាបន្ទាន់ ឬបញ្ហាគ្រួសារដែលពួកគាត់ជួបប្រទះនោះទេ ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នក និងបុគ្គលិក គឺបានត្រឹមតែនៅកន្លែងធ្វើការហើយក៏មិនយូរអង្វែងឡើយដែរ។
៣. មើលរំលងស្នាដៃរបស់បុគ្គលិក
មនុស្សគ្រប់រូបសុទ្ធតែចង់បានការលើកសរសើរ ឬទទួលស្គាល់នូវស្នាដៃរបស់ខ្លួននៃពេលដែលពួកគាត់ធ្វើកិច្ចការណាមួយបានល្អ។ ប្រសិនបើពេលបុគ្គលិកធ្វើបានល្អតាមគោលដៅ ឬលើសពីគោលដៅដែលបានកំណត់ហើយ អ្នកគួរតែការលើកទឹកចិត្តមិនថាតិចតួច ឬច្រើនក្ដី សំខាន់គឺធ្វើអោយពួកគាត់ដឹងថាអ្នកទទួលស្គាល់ផលវិជ្ជមានក្នុងការងារ។ អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះ ពេលបុគ្គលិកធ្វើបានល្អ ក៏ធ្វើជាមិនដឹងមិនឮ តែបើធ្វើខុសបន្ដិចបន្ដួច គឺរករឿងមិនចេះចប់ ហើយការគ្រប់គ្រងបែបនេះមិនយូរមិនឆាប់បុគ្គលិកនឹងរត់ចោលអស់មិនខាន។
៤. មិនទុកចិត្តបុគ្គលិកខ្លួនឯង
ការបែកបាក់ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សពីរនាក់មិនថាជាស្នេហា មិត្តភាព ឬទំនាក់ទំនងការងារ គឺកើតឡើងដោយសារការមិនទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក។ នៅពេលដែលអ្នកមិនទុកចិត្តបុគ្គលិកដែលខ្លួនជាអ្នកជ្រើសរើសអោយមកធ្វើការដោយខ្លួនឯងហើយនោះ មិនយូរមិនឆាប់ពួកគេគង់តែដឹងពីការមិនទុកចិត្តរបស់អ្នកតាមរយ:សកម្មភាពតាមដានទៅលើពួកគេ។ ពេលដឹងហើយ បុគ្គលិកខ្លះនឹងមិនធ្វើការបានល្អឡើយ ព្រោះខ្លាចខុស ហើយខ្លះទៀតក៏មានការអាក់អន់ចិត្ត ព្រោះទោះខ្លួនធ្វើល្អប៉ុណ្ណា ក៏គ្មានអ្នកឲ្យតម្លៃ ឬមិនចុះសម្រុងរវាងបុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយជាលទ្ធផល គឺផលិតភាពការងារធ្លាក់ចុះដោយសារតែការមិនទុកចិត្តគ្នានេះឯង។
៥. ធ្វើខ្លួនជាអ្នកចេះដឹងគ្រប់រឿងទាំងអស់
នៅពេលដែលបុគ្គលិកម្នាក់មានមុខតំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រង បុគ្គលនោះប្រហែលជាគិតថា ខ្លួនមានគំនិតល្អ និងសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កាន់មុខតំណែងនេះ។ យ៉ាងណាមិញ សូមកុំភ្លេចថា បុគ្គលិក ឬ កូនចៅខ្លួនក៏មានគំនិតល្អៗដូចខ្លួនដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងគិតថាខ្លួនគឺជាមនុស្សតែមួយគត់ឈានមុខគេ និងដឹងគ្រប់រឿង ឬភាសាម្យ៉ាងទៀតថា ចេះតែឯងនោះ នៅទីបំផុត មិនយូរមិនឆាប់សូមត្រៀមយកលិខិតលាឈប់ពីបុគ្គលិកឲ្យហើយទៅ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចរក្សាទំនាក់ទំនងការងារល្អប្រសើរតាមរយៈផ្តល់ឱកាសឲ្យពួកគេម្នាក់ៗបញ្ចេញទស្សនៈ គំនិតយោបល់ និងសំណើជាមតិរិៈគន់មួយចំនួនសំដៅធ្វើឲ្យសមិទ្ធផលការងារកាន់តែប្រសើរឡើង។
៦. បង្កើតការសម្រេចចិត្តខុស
វាជារឿងល្អនៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមួយរូប គឺជាមិត្តភក្ដិស្និទ្ធស្នាលនៃបុគ្គលិករបស់ខ្លួន។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់ទៀតនោះ គឺត្រូវចាំថា បុគ្គលនោះនៅតែជាអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ ហេតុដូច្នេះ រាល់ការសម្រេចចិត្តក្នុងការងារវាប្រាកដណាស់ដែលថា ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង ការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួនត្រូវធ្វើឡើងឲ្យមានភាពស៊ីចង្វាក់បំផុតទៅនឹងអ្វីដែលជាការលើកឡើងរបស់ពួកគេម្នាក់ៗ។ នេះមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់ត្រូវសម្រេចចិត្តដោយឯកឯង ហ៊ានអារកាត់ដោយមិនបានពិភាក្សាជាមុននោះឡើយ ព្រោះថាបុគ្គលិកពេលខ្លះចង់បញ្ចេញមតិយោបល់ និងចង់បានចម្លើយពិតប្រាកដ ទោះបីជាចម្លើយនោះមិនល្អស្តាប់ ឬក៏ជាព័ត៌មានមិនល្អក៏ដោយ។ យ៉ាងណាមិញ បើអ្នកគ្រប់គ្រងជៀសវាងបញ្ហានេះដោយហេតុថាចង់ឲ្យបុគ្គលិកគ្រប់គ្នាស្រលាញ់ នេះមិនត្រឹមតែផ្តល់ទុក្ខទោសដល់ខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្តល់ផលវិបាកដល់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូលទៀតផង។
៧. និយាយកុហកច្រើន
មិនចំពោះថាអ្នកគ្រប់គ្រងនោះជាអ្នកដឹកនាំ ហើយបាននិយាយ ឬពិភាក្សាអ្វីក៏ដោយ គ្មានហេតុផលណាមួយដែលខ្លួនបង្ហាញភាពមិនស្មោះត្រង់ដល់បុគ្គលិកនោះឡើយ។ អ្នកគ្រប់គ្រងល្អ មិនត្រូវមានអ្វីជាអាថ៌កំបាំង ឬយកលេសច្រើនគ្មានហេតុផលនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញអ្នកគ្រប់គ្រងល្អ គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលពោរពេញដោយសុចរិតភាព និង មានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយបុគ្គលិកគ្រប់ជាន់ថ្នាក់។ ហេតុដូច្នេះអ្នកគ្រប់គ្រង ត្រូវជៀសវាងបញ្ហាភូតកុហកនេះ បើមិនដូច្នេះទេ ខ្លួននឹងបាត់បង់ទំនុកចិត្ត និងការគោរពពីក្រុមការងាររបស់ខ្លួនជាមិនខាន។
អត្ថបទទាក់ទង
តើធ្វើដូចម្ដេចដើម្បីវាស់វែងការអនុវត្តការងារបុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព?