ជំនាញ ( គុ. ) ដែលជាញ, គឺដែលវាងវៃ, ប៉ិន, ប្រសប់, ស្ទាត់, ដែលចេះស្ទាត់ប្រាកដ : ត្រូវជ្រើសរើសយកសុទ្ធតែអ្នកជំនាញ ។
ខាងក្រោមនេះ ជាជំនាញសំខាន់ៗចំនួន ១០ ដែលអ្នកធ្វើការទាំងអស់គួរមាន៖
១. ជំនាញប្រាស្រ័យទាក់ទង
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គឺចាំបាច់នៅក្នុងការកំណត់វិជ្ជាជីវៈណាមួយ។ អ្នកជំនាញ គួរតែអាចបង្ហាញពីគំនិតរបស់ពួកគេបានយ៉ាងច្បាស់លាស់ ស្តាប់យ៉ាងសកម្ម និងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសមាជិកក្រុម អតិថិជន និងអ្នកពាក់ព័ន្ធ។
២. ការត្រិះរិះពិចារណា
សមត្ថភាពក្នុងការវិភាគព័ត៌មានដោយត្រិះរិះពិចារណា គិតដោយសមហេតុផល និងវាយតម្លៃទស្សនៈផ្សេងៗគ្នា មានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកជំនាញក្នុងការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង និងដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ។
៣. ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំ
អ្នកជំនាញ គួរតែមានគុណសម្បត្តិនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការបំផុសគំនិត និងលើកទឹកចិត្តអ្នកដទៃ ធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង ផ្ទេរភារកិច្ច និងគ្រប់គ្រងគម្រោងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
៤. ជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលា
សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់អាទិភាពការងារ បំពេញតាមកាលកំណត់ និងគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គឺជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់អ្នកជំនាញក្នុងការរក្សាការរៀបចំ និងផលិតភាព។
៥. ជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា
អ្នកជំនាញ គួរតែមានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហាខ្លាំងក្នុងការវិភាគបញ្ហា កំណត់ដំណោះស្រាយ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។ ពួកគេក៏គួរតែអាចសម្របខ្លួនបាន និងអាចបត់បែនបាននៅក្នុងវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេ។
៦. ជំនាញបច្ចេកទេស
អាស្រ័យលើវិស័យនេះ អ្នកជំនាញ គួរតែមានជំនាញបច្ចេកទេសចាំបាច់ ដើម្បីអនុវត្តទំនួលខុសត្រូវការងាររបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ទាំងនេះអាចរាប់បញ្ចូលទាំងជំនាញក្នុងកម្មវិធី កម្មវិធី ឧបករណ៍ ឬឧបករណ៍ដែលទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ។
៧. ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍
អ្នកជំនាញគួរតែមានភាពវៃឆ្លាតខាងផ្លូវអារម្មណ៍ខ្ពស់ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង ការយល់ចិត្ត និងសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងខ្លួន និងអ្នកដទៃ។ ជំនាញនេះជួយក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងរឹងមាំ ដោះស្រាយជម្លោះ និងការយល់ដឹងពីមិត្តរួមការងារ និងអតិថិជន។
៨. សហការ និងការងារជាក្រុម
អ្នកជំនាញ គួរតែអាចធ្វើការងារជាក្រុមបានល្អ សហការជាមួយអ្នកដ៏ទៃ និងរួមចំណែកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពឆ្ពោះទៅសម្រេចគោលដៅរួម។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការស្តាប់យ៉ាងសកម្ម ការគាំទ្រអ្នកដទៃ និងការបើកចំហចំពោះទស្សនៈចម្រុះ។
៩. ជំនាញបណ្តាញ
ការកសាងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងបណ្តាញអាចបើកឱកាសសម្រាប់ការលូតលាស់ និងការរីកចម្រើនក្នុងអាជីព។ ការមានសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតបណ្តាញប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព បង្កើតទំនាក់ទំនង និងរក្សាទំនាក់ទំនងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈគឺមានសារៈសំខាន់។
១០. ការរៀនសូត្របន្ត
អ្នកជំនាញ គួរតែមានផ្នត់គំនិតសម្រាប់ការសិក្សាបន្ត និងការអភិវឌ្ឍន៍។ ការបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងនិន្នាការឧស្សាហកម្ម ការពង្រីកចំណេះដឹង និងការស្វែងរកបទពិសោធន៍ និងជំនាញថ្មីៗ នឹងជួយឱ្យអ្នកជំនាញរក្សាការប្រកួតប្រជែង និងសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសការងារ។
